Les gestionnaires de flotte (ECM III) sont constamment à la recherche de solutions appropriées pour entretenir leurs locomotives et leurs wagons de marchandises et les remettre rapidement sur les rails. En outre, les ateliers (ECM IV) disposant de capacités libres sont à la recherche de nouvelles opportunités de marché afin de développer leurs activités et d'entretenir leurs relations avec les clients. Le "Rail Service Hub" est une plate-forme qui rapproche davantage les gestionnaires de flotte et les ateliers, améliore les flux de communication et augmente l'efficacité grâce à des processus numérisés.

Le "Workshop Finder" - module essentiel du "Rail Service Hub" - est une application permettant de trouver facilement des ateliers de réparation de locomotives ou de wagons de marchandises. Différents critères de filtrage permettent de trouver rapidement le bon atelier, par exemple grâce à des données contextuelles telles que l'emplacement et l'horaire du véhicule, les types d'installations et de véhicules, les services proposés ou les certifications. Les résultats de la recherche sont présentés de manière claire sur une carte interactive et sous forme de tableau. De plus, des pages détaillées pour chaque atelier donnent des informations complètes qui facilitent la décision de réservation, comme par exemple les interlocuteurs, les données de contact, les heures d'ouverture et le portefeuille de prestations. Les garages et les prestataires de services ont ainsi la possibilité de gérer eux-mêmes leurs informations et de les tenir constamment à jour.

Le CRSC s'intéresse à ce sujet depuis des années (Railcloud) et a participé activement au développement de l'outil de recherche d'ateliers. Une connexion du secteur ne peut qu'être bénéfique pour toutes les organisations impliquées. Veuillez vous inscrire et tenir vos données à jour.